📦 Versand- & Zahlungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Versand- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Mietverträge, die über den Online-Shop von RouterPro (routerpro.de) zwischen dem Anbieter RouterPro – Ahmet Kirik und dem Kunden abgeschlossen werden.
2. Versandarten, Versanddienstleister und Lieferzeiten
Versanddienstleister (aktuell): Wir versenden derzeit mit DHL.
Zukünftige Dienstleister: Der Anbieter behält sich vor, künftig weitere Versanddienstleister (z. B. UPS, DPD) einzusetzen. Diese Angaben sind vorläufig und werden erst nach Freischaltung auf der Website als verfügbar ausgewiesen.
Lieferzeiten: Sofern nicht beim jeweiligen Angebot anders angegeben, erfolgt der Versand innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang (bei sofortiger Zahlung) bzw. nach Bestellbestätigung. Bei Mietgeräten gilt die Lieferzeit ab Vertragsbeginn bzw. Übergabe.
Teillieferungen: Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Mehrere Teillieferungen werden nicht zusätzlich berechnet, sofern nicht anders ausgewiesen.
Verzögerungen: Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Bei unerwarteten Verzögerungen informieren wir Sie umgehend. Für Ausfälle oder Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen (z. B. höhere Gewalt, Streik, Ausfall bei Versanddienstleistern), übernehmen wir keine Haftung.
3. Versandkosten & Rücksendungen
Versandkosten: Die Versandkosten trägt grundsätzlich der Kunde, sofern nicht anders vereinbart oder in der Produktbeschreibung angegeben. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Rücksendekosten bei Rückgabe nach Vertragsende (Mietgeräte): Die Rücksendekosten nach regulärem Vertragsende übernimmt der Anbieter, sofern im Rücksendeprozess vom Anbieter keine abweichende Regelung genannt wird.
Beschädigte Lieferung: Bitte prüfen Sie die Waren bei Erhalt und reklamieren Sie erkennbare Transportschäden sofort beim Zusteller und zusätzlich umgehend bei uns (Kontakt siehe Impressum). Nicht erkennbare Schäden melden Sie bitte binnen 7 Tagen nach Erhalt.
4. Lieferung in andere Länder
Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands (Inland). Lieferungen in andere Länder sind nur nach vorheriger individueller Vereinbarung möglich. Etwaige zusätzliche Versand- und Zollkosten trägt der Kunde.
5. Lieferverzug / Nichtabholung
Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder unterlässt er die Abnahme trotz Fälligkeit, ist der Anbieter berechtigt, weitergehende Ansprüche geltend zu machen (z. B. Lagerkosten, Ersatzlieferungskosten). Vor der Geltendmachung solcher Ansprüche wird der Anbieter den Kunden in der Regel abmahnen und zur Abnahme auffordern.
6. Zahlungsarten
Der Anbieter akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden (aktuell):
PayPal
Klarna (sofern angeboten)
Stripe / Kreditkarte (Visa, Mastercard, ggf. weitere im Checkout)
Apple Pay / Google Pay (sofern im Checkout verfügbar)
SEPA-Überweisung (Vorkasse)
Hinweis zu zukünftigen Zahlungsmethoden: Weitere Zahlungsmethoden können künftig angeboten werden. Solche Änderungen werden im Checkout und auf dieser Seite aktualisiert.
7. Preise, Steuern und Rechnungsstellung
Währung: Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.
Mehrwertsteuer: Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar), sofern nichts anderes angegeben ist.
Rechnungen: Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. in elektronischer Form per E-Mail. Rechnungspflichtige Unterlagen bewahren wir gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen auf.
8. Zahlungssicherheit & Betrugsprävention
Zahlungen über Dritte (z. B. PayPal, Stripe, Klarna) erfolgen über die jeweiligen Anbieter; RouterPro hat keinen direkten Zugriff auf Ihre kompletten Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern).
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein (z. B. SSL-Verschlüsselung im Checkout).
Zur Betrugs- und Risikovermeidung behalten wir uns vor, Bestellungen nach Hinweisen auf missbräuchliche Nutzung, unvollständige Identitätsangaben oder sonstige Risiken abzulehnen oder von einer zusätzlichen Identitätsprüfung abhängig zu machen.
9. Rückerstattung und Gutschriften
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der retournierten Ware oder nach Widerruf, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Für Rückerstattungen verwenden wir das bei der Zahlung verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
10. Stornierung, Rücktritt und Ersatzlieferung
Der Kunde kann Bestellungen vor Versand / Übergabe stornieren. Nach Versand sind Stornierungen nur mit Rücksendung der Ware möglich.
Bei Mängeln haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mietgeräten bietet der Anbieter im Fehlerfall vorrangig Austausch oder Reparatur; soweit nicht möglich, kann eine anteilige Mietpreiserstattung erfolgen.
11. Widerruf / Rücktrittsrecht
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung (Link zur Widerrufsseite einfügen). Beachten Sie insbesondere die Ausnahmen beim Widerruf für Dienstleistungen und bereits benutzte Mietgeräte.
12. Einschränkungen / Verbotene Nutzungen
Der Kunde verpflichtet sich, bei Nutzung von Mietgeräten keine rechtswidrigen Aktivitäten durchzuführen (z. B. Hacking, Verbreitung illegaler Inhalte). Für Schäden oder Rechtsfolgen, die aus einer rechtswidrigen Nutzung resultieren, haftet allein der Kunde.
Illegale Dienstleistungen werden vom Anbieter weder angeboten noch unterstützt. Jegliche Anfrage oder Erwartung, gesetzeswidrige Handlungen zu ermöglichen, wird zurückgewiesen.
13. Änderung der Versand- & Zahlungsbedingungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Versand- und Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.
14. Kontakt bei Versand- und Zahlungsfragen
Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Rücksendungen oder Zahlungen wenden Sie sich bitte an:
RouterPro – Ahmet Kirik
E-Mail: info@routerpro.de
Telefon: +49 911 97797945
Zuletzt aktualisiert am: 16.09.2025
